ENTSO-E, het European Network of Transmission System Operators for Electricity, vertegenwoordigt 40 leden in 36 landen. Het is verantwoordelijk voor de veilige en gecoördineerde werking van het Europese elektriciteitssysteem, het grootste onderling verbonden elektriciteitsnet ter wereld.

ENTSO-E zocht naar een moderne, veilige en efficiënte manier om HR-data te beheren. Door hun afhankelijkheid van Excel-bestanden verliepen de processen traag, inconsistent en moeilijk schaalbaar. De organisatie had een gecentraliseerd platform nodig dat het verzamelen van HR-data kon standaardiseren, de beveiliging kon verbeteren en real-time rapportage mogelijk kon maken.

Om een toekomstbestendig HR-dataplatform te creëren, begonnen we met bedrijfsanalyses en technische workshops om de rapportagenoden, datastructuren en applicatiefunctionaliteiten op elkaar af te stemmen.

We implementeerden Microsoft Fabric als het centrale dataplatform en zorgden zo voor efficiënte gegevensverwerking en vlotte rapportage. Om het databeheer te verbeteren, ontwikkelden we een custom low-code applicatie in Power Apps, waarmee ze op een meer intuïtieve en gestructureerde manier met personeelsgegevens kunnen omgaan.

Integratie met externe HR-providers zoals Partena en BCS-ePowerHR werd gerealiseerd via op maat gemaakte API’s, waardoor geautomatiseerde en veilige data-uitwisseling mogelijk werd.

Daarnaast hebben we een Medallion Architecture opgezet om het verzamelen en transformeren van data te structureren. Zo garanderen we gestandaardiseerde datasets van hoge kwaliteit. We implementeerden geautomatiseerde datapipelines en orkestratie om de opname en verwerking te stroomlijnen en handmatige interventie te beperken.

Tijdens het hele project hebben we een agile, multidisciplinaire aanpak gevolgd, waarbij we nauw hebben samengewerkt met zowel technische teams als de business om een vlotte implementatie en schaalbaarheid op de lange termijn te garanderen.

We hebben de volgende technologie en tools gebruikt:

• Microsoft Fabric voor dataverwerking en rapportage

• Power Apps voor een aangepaste, low-code applicatie voor het beheer van HR-data.

• Medallion Architecture voor gestructureerde en schaalbare dataverzameling.

• Power BI voor intuïtieve en realtime HR-rapportage.

• Aangepaste API-integraties voor een vlotte datastroom van externe leveranciers.

Met dit gecentraliseerde HR-dataplatform profiteert ENTSO-E nu van:

• Eén enkele bron van waarheid voor personeelsgegevens, waardoor fouten en inconsistenties worden verminderd.

• Een veilige, kosteneffectieve oplossing voor het beheer van HR-data.

• Verbeterde rapportagemogelijkheden met Power BI, waardoor datagestuurde besluitvorming mogelijk wordt.

• Een schaalbare basis voor toekomstige datagestuurde HR- en business support-projecten.

Door gebruik te maken van Microsoft Fabric, Power Apps en geautomatiseerde datapijplijnen hebben we een moderne, intuïtieve en veilige HR-gegevensoplossing geleverd, waarmee ENTSO-E zijn personeelsbeheer en rapportageprocessen kon optimaliseren.