Avec ce partenariat stratégique, Brussels Airport Company s'engage à faire fonctionner les plateformes de manière fluide, en tant qu'élément crucial des activités IT quotidiennes de l'aéroport.
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Pour donner à Microsoft 365 une place centrale dans son fonctionnement quotidien, Brussels Airport Company a lancé un appel d'offres public afin de trouver un partenaire capable de fournir des Managed Services. « Xylos possède cette expertise technique et fonctionnelle approfondie », déclare Patrick Leysen, CEO de Xylos. « Nous sommes donc fiers d'avoir remporté cet appel d'offres. Ce rôle nous correspond parfaitement. Grâce à notre service 24h/24 et 7j/7, nous contribuons à assurer la continuité des activités de Brussels Airport. »
« De plus, notre équipe est équipée pour gérer la gouvernance ainsi que les exigences fonctionnelles et techniques, et pour veiller à ce que les plateformes Microsoft 365 de Brussels Airport Company restent robustes et à jour », ajoute Patrick Leysen.
Pieter Poelman, Director ICT chez Brussels Airport Company, confirme : « Brussels Airport est un hub crucial qui doit rester opérationnel à tout moment. C'est pourquoi nous cherchions un partenaire capable de nous soutenir avec des services IT fiables et flexibles. Xylos nous apporte l'expertise technique et le support continu dont nous avons besoin. »
Xylos assure des Managed Services ininterrompus
Les consultants Xylos seront disponibles 24h/24 et 7j/7 en tant que second niveau pour les incidents et les demandes de changement autour de la plateforme Microsoft 365, tant sur le plan fonctionnel que technique. Pour les demandes complexes, Xylos construit la solution adéquate selon une approche projet agile.
Patrick Leysen : « Nous répondons ainsi aux besoins spécifiques de Brussels Airport Company. Nous misons également sur une expérience pratique et concrète, soutenue par des ateliers internes et un partage de connaissances, afin de toujours garder le doigt sur le pouls. »
Poursuivre une collaboration réussie
Avec la prolongation et l'extension du contrat, Brussels Airport Company confirme sa confiance en Xylos comme partenaire Managed Services solide. Xylos joue déjà aujourd'hui un rôle crucial dans la migration de SharePoint vers SharePoint Online, un projet qui touche à sa fin. En tant que partenaire attitré de Brussels Airport Company pour ces services de migration critiques, Xylos assure une transition fluide vers une plateforme plus efficace et évolutive.

Patrick Leysen (CEO, Xylos), Pieter Poelman (Director ICT, Brussels Airport Company) et Eric Waterkeyn (Head of Generic ICT, Brussels Airport Company)